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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés (attention expédié ne veut pas dire réceptionné) dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement s'ajoute ensuite les délais de la poste ou de Chronopost que nous ne pouvons pas maitriser 

Ils sont expédiés via colissimo ou Chronopost avec un numéro de suivi et remis sans ou avec signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne (nous ne pouvons être tenue responsable des délais de la poste ou de mondial relay)

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Pour les retours: Nous vous remercions de bien vouloir renvoyer (à vos frais) les produits non portés, et ayant toujours toutes leurs étiquettes dans un délais de 14 jours suivant la réception de ceux-ci et en colis sécurisé (c'est à dire avec au moins un numéro de suivie) à:

Les Franjynes,

16 rue Verdi

06000 Nice 

(Nous ne pourrons être tenus responsables de la perte de votre colis à l'aller comme en retour par la poste).